Le 25 mars 2015, le géant Facebook annonçait ses nouveautés à venir lors de la conférence annuelle F8. Dans le lot d’annonces, une bonne partie proposait des perspectives innovantes pour votre stratégie de marketing immobilier. Immobilier 2.0 décrypte ces annonces et vous invite à découvrir le futur de Facebook pour l’immobilier. Des visites virtuelles directement sur Facebook, un service client plus performant, des biens immobiliers avec des profils Facebook? Tout est dans l’article.

Votre service client via Facebook Messenger

De nombreuses annonces de Facebook concernaient Messenger, son outil de messagerie et de discussion instantanée. Une de ses fonctions a retenu notre attention: Facebook lance le programme Business On Messenger afin d’intégrer votre service client dans son application. Comment cela va-t-il se concrétiser ?

C’est simple; vos clients potentiels seront en mesure de décider s’ils préfèrent que vous les contactiez sur leur adresse courriel ou directement sur Facebook Messenger. Un client s’abonne sur votre site aux alertes pour les biens immobiliers dans sa région ? Un message Facebook va pouvoir remplacer un courriel ! Un acheteur potentiel pense arriver en retard à un rendez-vous à votre agence ? Il pourra vous prévenir via Facebook.

Concrètement, les habitudes de communication changent. Il sera donc intéressant pour vous de proposer un service de communication directement sur Facebook pour certains de vos clients. Vous pourrez ainsi avoir des échanges plus réactifs et mieux traiter vos clients habitués aux messageries instantanées.

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Cette nouveauté va donc alléger les échanges et vous permettra de vous retrouver au plus près de vos acheteurs potentiels et de vos clients ! En étant directement dans leur messagerie Facebook, vous vous rapprochez des pratiques du Dark Social ! Découvrez notre dossier consacré au Dark Social.

 

Des vidéos sphériques et plus de réalité virtuelle pour des visites en immersion

Nous vous l’avons déjà dit. La réalité virtuelle est l’avenir de la découverte de biens immobiliers. En effet, cette technologie permettra à un acheteur potentiel de découvrir un bien immobilier dans le confort de son salon ou de votre agence comme s’il y était. Facebook n’est pas à étranger à cette technologie et a déjà acquis l’Oculus Rift, un des pionniers de la réalité virtuelle.

Durant la conférence F8, nous avons appris que Facebook allait lancer un nouveau format de vidéo sur son site : les vidéos sphériques. Des vidéos plus immersives à 360° qui seront lisibles directement depuis le fil d’actualité. Il y a fort à parier que ces vidéos se rapprocheront de technologies déjà connues comme Google Street View, où il est possible de visiter un lieu en choisissant son angle de vue. Voici le résultat en vidéo.

On peut déjà imaginer surfer sur Facebook à l’aide d’un casque de réalité virtuelle et consulter ces vidéos sphériques comme si on y était. Avec la démocratisation de ces technologies, un nombre croissant d’internautes pourra profiter de la réalité virtuelle et des visites virtuelles en immersion que vous avez à proposer ! Alors, ne manquez pas le bateau et découvrez tous les scénarios possibles d’utilisation de l’Oculus Rift pour l’immobilier !

 

La synchronisation des commentaires sur votre site et sur Facebook

Facebook permet déjà d’intégrer son propre module de commentaires aux pages de votre site web mais la firme de Palo Alto va plus loin et va bientôt unifier ces commentaires entre votre page Facebook et votre site.

Un exemple concret ? Vous partagez sur votre page Facebook un de vos articles. Les commentaires laissés sur la publication Facebook seront les mêmes que sur votre site !

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Cette unification rend les commentaires plus pertinents et votre travail de modération moins fastidieux. Par exemple: une réponse apportée à un commentaire offrant plus de détails sur l’article sera visible aussi bien sur Facebook que sur votre site. 

 

Les vidéos Facebook directement sur votre site web

Vous pourrez bientôt intégrer des vidéos sur votre site directement depuis votre page Facebook. Quel intérêt ? Le même que pour les commentaires : l’unification de vos contenus. Le nombre de visionnements sur votre site sera ajouté au nombre de visionnements faits depuis Facebook. 

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On sait que le géant YouTube perd de la vitesse face à Facebook et cette mesure ne risque pas d’aider YouTube !

Avec cette nouveauté, il devient donc intéressant de construire une vraie stratégie vidéo sur Facebook, exportable sur votre site web immobilier. 

Découvrez nos conseils sur la stratégie à adopter entre Facebook et YouTube pour vos vidéos.

Facebook et les objets connectés : des profils pour les biens en vente?

Le web de demain sera-t-il celui des objets ? En tout cas, Facebook fait un pas dans cette direction en mettant à disposition des développeurs des éléments pour intégrer Facebook dans vos biens… Et dans tous les objets connectés de votre maison : alarme, chauffage, serrures connectées, arrosage jardin, etc. Une maison connectée à Facebook pourrait dans le futur vous alerter à l’aide d’une notification depuis Messenger quand votre détecteur de fumée s’ouvre ou d’un simple clic, vous pourriez ouvrir la porte de votre garage, gérer le chauffage ou mettre en route la machine à café… sans quitter Facebook !

Mais ce n’est pas ce qui nous intéresse. Le futur verra-t-il l’apparition de profils Facebook pour les maisons afin de surveiller toute son activité, voir ses statistiques de chauffage ou de détection de fumée ? On semble se diriger dans cette direction. Cela signifie qu’à la vente d’un bien immobilier, vous pourrez présenter le profil de la maison ou de l’appartement directement aux acheteurs : consommation énergétique, saisonnalité des dépenses, consommation d’eau, etc. en fonction de la limite liée à la vie privée de chacun… 

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Comme chaque année Facebook nous promet monts et merveilles lors de la F8 mais en 2015, Facebook est résolument tournée vers l’avenir avec la réalité virtuelle et les objets connectés, alors prenez de l’avance sur vos concurrents et envisagez ces nouvelles tendances.

à propos

Vincent Lecamus

Article rédigé par Vincent Lecamus

Passionné par l'innovation, Vincent est en veille constante pour dénicher les technologies et tendances qui vont impacter le secteur immobilier. Quand Vincent n'est pas occupé comme journaliste sur Immobilier 2.0, il développe de nouveaux projets entrepreneuriaux et coach des ... Lire la suite