Qu’est-ce qui différencie une annonce immobilière qui transforme d’une annonce inefficace? Les photographies? La description? La géolocalisation? Il y a tellement de facteurs qui entrent en compte qu’il devient vite compliqué de savoir quels leviers doivent être améliorés. Nous avons donc analysé les 5 meilleures pratiques pour différencier ses annonces de celles de ses concurrents. Ensuite, nous nous sommes rapprochés de nos partenaires sur la catégorie portails immobiliers de La Réserve pour voir avec eux les éléments qui font la différence, pour compléter l’article. On vous livre donc 5 conseils à mettre en place pour faire passer vos annonces sur les portails à un autre niveau. 🔥😉

Des photographies professionnelles choisies avec précaution

C’est l’élément principal qui attire le regard de l’internaute sur votre annonce. C’est la chose qui lui permet de distinguer votre publication parmi toutes celles qui s’affichent dans ses résultats de recherche : les photographies. 

On ne cesse de le répéter, vos photographies doivent être de qualité professionnelle. Elles doivent permettre de clairement se représenter le bien et donner envie de venir le visiter. Et c’est quelque chose que nos partenaires ont également pu constater de leur côté. En effet, selon SeLoger, des photos de bonne qualité peuvent faire gagner jusqu’à 21 jours sur le délai de vente. 

La première photographie que vous allez lier à l’annonce va être celle qui servira de vignette. C’est ce qui va inciter l’internaute à cliquer sur votre annonce. Une fois sur l’annonce, c’est cette photographie qui va l’inviter à aller plus loin dans sa navigation. Vous devez donc la choisir avec beaucoup de précautions. Choisissez une photographie lumineuse qui mette en avant un des points forts du logement. C’est la photographie qui doit être la plus travaillée. 

Tous les portails contactés conseillent de faire une photographie par pièce. De façon à ce que l’internaute ait le maximum d’informations sur l’annonce et puisse visualiser précisément la propriété. De même, si vous annoncez un espace extérieur, une véranda, une piscine ou n’importe quel élément différenciateur, faites-en une photo; sinon, l’acheteur potentiel pensera qu’il y a anguille sous roche!

Enfin, concernant le nombre de photographies optimales, on peut voir dans les retours de nos partenaires qu’il n’y a pas forcément de règles fixes, hormis de passer la barre des 4 photographies : 

-> Ouest-France a constaté qu’une annonce contenant 7 photos (ou plus) fera 11 % de contacts de plus qu’une annonce sans photo.

-> SeLoger, de son côté, a observé qu’une annonce avec au moins 4 photographies multipliait par 2,7 le taux de clics sur une annonce (SeLoger précise qu’un minimum de 4 photographies favorise la remontée de l’annonce dans les résultats de recherche). 

Seloger Portail Immobilier Photo Resultats Recherche
Un exemple ici de l’importance de la première photographie (attrait et montre un des points forts de la propriété) et du nombre de photographies totales (rassure l’internaute en lui montrant qu’il y a de l’information sur l’annonce)

Utilisez les fonctionnalités de géolocalisation

Ici, notre conseil est simple : utilisez les fonctionnalités de géolocalisation que les portails mettent à votre disposition. À titre d’information, sur le portail immobilier SeLoger, 92 % des internautes ont déjà mis de côté une annonce, car elle n’était pas géolocalisée. Chez Ouest-France, on a constaté le même comportement. La géolocalisation est devenue un critère quasiment indispensable au même titre que l’on n’imagine pas remplir une annonce sans indiquer le nombre de m². 

En plus de ces statistiques, il y a d’autres éléments qui devraient vous convaincre de passer à la géolocalisation : 

  • La géolocalisation permet à l’internaute de se faire une idée précise de l’environnement du bien qu’il est en train d’observer. Et donner de l’information à l’internaute, c’est un des points les plus importants d’une annonce qui transforme. 
  • La géolocalisation augmente le nombre de leviers de visibilité que vous avez sur les portails. En effet, avec la recherche par carte et la recherche par temps de transport qui se démocratisent très largement, les annonces géolocalisées bénéficient d’un autre point de contact pour attirer l’attention de l’internaute. 

Ouest France Immo Portail Immobilier Optimiser Annonce Geolocalisation

Le prix : un élément différenciateur à surveiller pour remonter dans les résultats de recherche

L’une des premières choses que va remplir un internaute lorsqu’il arrive sur un portail immobilier, c’est le prix maximum qu’il est prêt à dépenser. C’est un gros levier de différenciation pour les agences qui diffusent sur ces plateformes. En effet, si vous êtes juste au-dessus du prix renseigné, vous n’apparaîtrez pas dans les résultats de ces internautes. Et cela peut se jouer à juste 1000 € de différence entre le prix recherché et le prix affiché sur l’annonce. 

Si une de vos annonces n’est pas assez vue, servez-vous de cet élément pour négocier le prix de vente avec le vendeur. En effet, l’affichage des prix sur le portail permet de se rendre compte très rapidement du dynamisme et de la concurrence sur le marché. C’est là que vous allez pouvoir montrer à vos clients qu’il y a beaucoup de propriétés similaires dans la zone. Les portails centralisent l’offre et les prix; ils permettent donc aux vendeurs d’avoir rapidement une idée de la concurrence sur leur marché. À vous de vous en servir comme d’une force.

Sur l’image ci-dessous, on peut voir toute une sélection de biens placés juste au-dessus de 300 000 €. Résultat : les annonces n’apparaissent pas dans les résultats des personnes qui ont sélectionné « prix max 300 000 ». Mais ces annonces se retrouvent également très mal placées lorsque le client a choisi comme prix minimal « 300 000 € » . Elles se retrouvent en 6e page et perdent donc beaucoup de visibilité, pour un delta de prix qui est vraiment minime (80 à 300 € au-dessus du prix minimal). On voit ici comment jouer sur le prix peut s’avérer un très bon levier de visibilité pour une annonce. 

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Prenez soin de remplir l’ensemble des critères et des informations sur votre agence

Une fois dans sa recherche, l’internaute va avoir tendance à affiner celle-ci en sélectionnant des critères de filtrage. Vous devez veiller à ce que l’ensemble des critères soit renseigné dans votre annonce. Si vous avez indiqué la présence d’un balcon sur les photographies et dans la description de l’annonce, mais pas dans les critères, vous n’apparaîtrez pas dans les résultats de tous les internautes qui auront rempli ce critère. Pourtant, ils ont signifié expressément être intéressés par l’une des particularités du bien que vous avez à vendre (ou à louer). Pensez à bien vérifier que c’est bien repris sur les portails qui vous amènent le plus de business. Plus vos biens répondront aux critères, plus les acheteurs en recherche active sur votre zone verront vos biens et votre marque et plus vous aurez de chances de les capter pour sortir vos mandats ensuite.

Ouestfranceimmo Portail Immobilier Annonce Critères
Un exemple des critères de filtrage disponible sur les portails immobiliers
 

soyez précis dans La description de l’annonce

Votre description doit clairement indiquer la position des transports à proximité de la propriété. Précisez à combien de temps elle se trouve de la bouche de métro la plus proche, puis d’une autre. Si ce n’est pas le métro, cela vaut pour l’arrêt de bus, le tram… tous les transports en commun en fonction des spécificités de votre zone d’activité. Dans le même ordre d’idée, si c’est une annonce qui va s’adresser principalement à des familles, indiquez le temps de trajet jusqu’à l’école, jusqu’aux parcs les plus proches… En somme, adaptez les éléments en fonction de la cible, mais montrez-vous précis et très descriptif. Évitez de vous montrer trop générique. Par exemple, si la propriété est située dans un quartier commerçant, expliquez le type de commerce que l’on peut retrouver. Cela permet à l’internaute de visualiser le style de vie du quartier et de s’assurer que c’est dans le cadre de ce qu’il souhaite. 

D’ailleurs, en parlant de style de vie, lorsque vous rédigez, garder à l’esprit que c’est un mode de vie que vous vendez à vos prospects. N’hésitez pas à mettre en avant les points forts de la propriété et du quartier dans votre description. Si c’est un quartier très animé, expliquez que c’est parfait pour sortir; s’il y a de nombreux espaces verts, parlez des balades en famille; etc. L’acquéreur doit pouvoir se projeter dans le bien. 

Et encore une fois, si vous ne décrivez pas suffisamment, vous risquez de créer de la méfiance vis-à-vis des acheteurs. Si vous n’écrivez pas que c’est proche des transports, l’internaute pensera que c’est loin des transports. Il en est de même pour l’ensemble des critères concernant l’environnement du bien. Si ce n’est pas clairement écrit, l’acheteur en déduira que ce critère n’y est pas. L’idée est donc d’utiliser les « non-critères » comme des avantages : 

  • Ce n’est pas en centre-ville? Il n’y a pas d’écoles à proximité? C’est donc au calme.
  • C’est loin des transports? Il y a de la place pour se garer. 
  • Il n’y a pas de forêt, d’espaces naturels? C’est donc une zone d’activité.
  • Etc. 

La description est l’élément que les acheteurs regardent quand ils sont intéressés par un bien, c’est-à-dire que les photos, les critères et le prix correspondent. C’est cette description qui va invalider ou valider la prise de contact. Et une description générique ou incomplète n’est pas rassurante. Tous les biens ont des avantages, il faut les mettre en avant! Et n’oubliez pas : les vendeurs et futurs vendeurs regardent vos annonces, et jugent de votre qualité à mettre en avant les avantages des biens!

Bonus : Votre Logo et votre image de marque

S’il y a un autre point que l’on vous invite à surveiller, c’est votre logo. En effet, lors de leurs recherches sur le portail, si les internautes croisent votre logo à plusieurs reprises, ils vont finir par intégrer votre marque comme étant une agence avec le type de bien qu’ils recherchent. Tandis que s’ils voient juste le nom de l’agence, ce sera beaucoup moins impactant. C’est donc un gros levier pour votre communication et votre notoriété locale. 

Ce logo se retrouve aussi sur les panneaux, sur vos différentes communications, etc. Maîtrisez bien votre image de marque sur l’ensemble de vos supports. Vérifiez bien la qualité de l’affichage de ce dernier sur les portails, et ce, sur l’ensemble des formats (sur la recherche, sur l’annonce, etc.) auxquels ils sont redimensionnés. 

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Un exemple de la façon dont vos logos peuvent aider votre marque à ressortir sur les portails (ici SeLoger)

Récapitulatif Des 5 conseils 

  • Choisissez des photographies de qualité professionnelle. Certains portails proposent des partenariats avec des services de photographie. Privilégiez un minimum de 4 photographies sur votre annonce, au moins une par pièce. Sélectionnez précautionneusement la première photo; c’est l’un des principaux leviers de transformation. 
  • Utilisez les fonctionnalités de géolocalisation, à la fois pour l’internaute, qui veut avoir le plus d’informations possible, et pour vous, qui ressortez à plusieurs endroits sur le portail. La recherche en temps de transport se démocratise de plus en plus et il serait bête que votre annonce ne bénéficie pas de ce nouveau mode de recherche. 
  • Fixez un prix qui vous permette de faire ressortir votre annonce. 
  • Ne négligez aucun critère et renseignez-les dans les champs du portail. Si c’est un filtre de recherche, cela doit être présent sur l’annonce de façon à ce qu’elle soit trouvée via la recherche avec ce filtre (en somme, ne vous contentez pas de l’inscrire sur la description et de le montrer en photographies). 
  • Lorsque vous rédigez votre description, soyez précis. Évitez l’écriture en abrégé et indiquez clairement les transports à proximité, les types de commerces et le temps de trajet à pied. 

Checklist Portails Immobilier Optimiser Annonce

Au final, à bien y regarder, ce sont plus de cinq conseils que l’on retrouve distillés tout au long de cet article. Prenez les cinq que l’on a mis en avant comme la base pour une annonce immobilière réellement efficace sur les portails. Lorsque l’on observe ces recommandations, on voit qu’il suffit de peu de leviers pour créer de la transformation. Ce sont des choses simples à mettre en place. Ce qui ressort en surface lorsque l’on étudie de plus près chacune de ces recommandations, c’est que votre annonce doit s’employer à donner le plus d’informations à l’internaute. Cela passe par des éléments que vous mettez en place (la description, les photographies) et d’autres éléments dont vous devez vous servir (la géolocalisation). 

Pour créer cet article, nous nous sommes rapprochés de nos partenaires portails La Réserve. Nous leur avons soumis une série de questions afin qu’ils nous partagent les informations les plus pertinentes pour améliorer notre article.  

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Arnaud Hamzaoui

Article rédigé par Arnaud Hamzaoui

L'un des anciens chez Immobilier 2.0, on l'a formé sur les bancs de l'école! Arnaud est responsable de la section Actualités et veille sectorielle. C'est lui qui déniche les dernières news de l'industrie immobilière et qui les compile. Il s'occupe aussi de la rédaction d'a ... Lire la suite