Pour ses 50 ans Orpi, nous présente les innovations que le réseau compte bien mettre en place tout au long de l’année. Au programme, plus de transparence, de liberté et d’outils. Mais surtout, la prise en charge des annonces de particuliers et des services qui vont en ce sens. Diffusion des annonces de particuliers, estimations en ligne, mesure de la performance ou encore visites à 360°, l’année s’annonce chargée pour le réseau.

ORPI sort un nouveau site !

Le site devrait être en ligne assez rapidement.

Sur le site, on retrouvera plusieurs innovations très intéressantes : 

  • Géolocalisation précise des mandats (de tous les mandats : exclus et simples),
  • Chat en temps réel avec un conseiller et visites à 360°
  • outils d’estimation en ligne (basé sur les données d’Orpi)
  • signature de mandats en ligne 
  • interface de performance des annonces

Le reste est dans la vidéo !

Des services pour les particuliers

Ces innovations s’intègrent dans une volonté d’Orpi de faire évoluer la relation clients / professionnels dans l’immobilier. Le réseau ne souhaite plus se poser en « confrontation » avec les particuliers et cherche à intégrer ceux-ci dans son écosystème.  On retrouve trois services à destination de ce public :

  • Orpi Prévente – pour permettre aux particuliers de tester l’attractivité de leur bien

Le service sera lancé en Juin et totalement gratuit. Il sera accompagné pour les particuliers d’un tableau de bord complet et assea innovant pour suivre l’attractivité de son annonce (cf vidéo ci dessous).

Les contacts acheteurs arriveront dans les agences Orpi.

  • Orpi Direct – pour la diffusion des annonces de particuliers

Le service sera lancé en Juin et totalement gratuit dans la phase 1. Il le restera à priori un moment.

  • Orpi Packs – Des packages permettant aux particuliers d’acheter des services au détail auprès des professionnels.

Les packs sont en cours d’élaboration et sortiront au fur et à mesure. Aucun prix n’est donné encore mais on sait qu’ils pensent à un pack photo, un pack home staging, un pack estimation, un pack gestion des visites et appels entrant?

Affaire à suivre. en attendant, vous pouvez regarder la vidéo !

On voit du coup une approche très novatrice et risquée pour l’adhésion réseau, mais qui va dans les tendances dans on vous parlait lors de notre conférence sur l’avenir de l’immobilier : notamment avec une autonomisation des particuliers dans l’approche de leur vente immobilière (pour l’instant, rien de prévu pour la location, à l’inverse de Seloger qui lance Louervit et s’ouvre au marché des particuliers). Cela va effectivement leur permettre d’intégrer le marché du PAP en partie mais aussi de valoriser leur image de marque auprès de ces derniers. Toutefois, le pari reste important et l’approche inattendue. 

Que pensez-vous de cette volonté de proposer des services « gratuits » aux particuliers et de se lancer sur de l’immobilier « à la carte » avec les services ORPI Packs?

Cet article concerne ORPI (Réseaux immobilier).

Découvrez les Réseaux immobilier de La Réserve

Débats et commentaires de la communauté

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  1. Avatar
    Chasseur Immobilier Paris says:

    Bonjour,
    Sur la base des éléments de votre article, je trouve effectivement très courageux de la part d’Orpi de se lancer dans une approche « particulier ». Même si le home staging, la photo, … ne sont pas aussi rémunérateurs que la transaction, cette approche permettra aux professionnels de l’immobilier de montrer leur professionnalisme auprès des particuliers car le conseil est au coeur des attentes clients dans notre secteur. En qualité de chasseur immobilier, au-delà de la recherche, le conseil et l’accompagnement est pour moi la partie la plus intéressante de mon activité et la plus motivante. (www.peter-jorgensen-consulting.com)

  2. Avatar
    Tholomé says:

    Bonjour,
    Je suis aussi Chasseur Immobilier.
    J’en reviens à mon confrère ci-dessus et c’est évident, notre travail de recherches et de conseils pour nos clients sont très intéressants et valorisants.
    Dans ce cas, le mandat de recherche exclusif est absolument nécessaire, avec une très bonne étude de motivation et de moyens de nos clients.
    Vu l’abondance de biens mis sur le marché, les acquéreurs en cours ne savent plus trop où donner la tête… Notre intervention est nettement justifié et utile, par rapport aux agences classiques.
    Bonne chance
    L. Tholomé (Portimmo)
    83000 Toulon
    06 22 40 51 75

  3. Avatar
    Mary Yuri says:

    Bonjour,
    Une nouvelle approche client, un programme pour intégrer plus d’offres et attirer le plus de catégories que ce soient des vendeurs, acheteurs, locataires ou autres investisseurs. Et cerise sur le gâteau, la visite à 360 degrés à qui on attendait bien apparaitre dans ce genre de service.
    Je pense que c’est surtout fait à l’avantage des grandes entreprises immobilières qui vont pouvoir suivre les services à long terme. Les premières démarches permettent au moins d’apporter plus d’informations et de finesse dans chaque offre et chaque acteur immobilier.
    A ce train-là, je dirai que c’est une extension qui ajoutera plus de précision aux sondages et résultats statistiques des années à venir: une mine d’or pour l’analyse immobilière.

    Par contre je ne peux que rester sceptique quant à la performance du service de guide en ligne. Certes le home staging et les vidéos sont là et très utiles aux promoteurs-constructeurs immobiliers , mais ils tendent surtout à uniformiser les produits et à minimiser la présence, du coup les valeurs ajoutées et l’humanisation des négociations. Finalement, il restera toujours des produits qui auront plus de valeur sans être mis en ligne et d’autres qui en gagneront plus qu’ils en ont.

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