Nous allons revivre un confinement. Même Halloween se fera en confinement. Bien entendu les agents immobiliers peuvent travailler à distance, mais il reste important de continuer à communiquer. Et important de rester un acteur du tissu local sur votre zone de chalandise. On s’est posé la question ce matin avec les équipes des meilleures idées pour continuer à tisser ces liens dans ce contexte difficile, et lassant.

Au delà de ce titre accrocheur, l’idée est de recenser ici un certain nombre d’actions que les professionnels de l’immobilier peuvent mettre en place afin de surmonter cette crise. Nous ferons en sorte de recenser sur une page l’ensemble des dispositifs d’aide, comme nous l’avions fait durant le premier confinement

Si vous voulez suivre l’évolution des mesures mises en place par le gouvernement pour l’immobilier, nous avons créé une page dédié ici

Découvrir les mesures du gouvernement pour l’immobilier en temps réel

Allez ! On attaque les conseils !

1. Mettez des attestations à dispo

Ok les attestations, on peut les remplir en ligne, sur une appli, mais tout le monde n’utilisera pas cette procédure. En réalité, lors du dernier confinement, je tombais toujours sur le site de « l’Internaute » pour télécharger mes attestations, je n’aurais pas été plus surpris de tomber sur le site de l’agence de ma ville. Vous pouvez tenter des opportunités référencement avec des mots clefs comme « attestation + ville », « attestation de sortie + ville », etc.

Il suffit de créer une page sur votre site, de mettre un texte de plus de 200/300 mots sur la page et un lien pour télécharger l’attestation en un clic. Pensez à mettre l’attestation à jour quand le format change et à mettre un petit message de soutien aux commerçants de votre ville 😉

Lors du dernier confinement, on a aussi vu des agences proposer des attestations en libre service directement sur leur agence vitrée ou chez les commercants du coin (avec son petit logo pour montrer que c’est vous qui soutenez les commercants du quartier !

2. Communiquez sur les commerçants locaux qui peuvent livrer à la maison.

Et pas que. Mais communiquez sur les commercants locaux qui continuent à bosser. Tout le monde y sera gagnant : les habitants du quartier qui trouveront des idées pour égayer leur quotidien enfermé, les commerçants locaux qui vivent une période encore plus compliqués et vous en mettant bien tout ce beau monde (enfin, en mettant un peu mieux tout ce beau monde).

3. Communiquez sur les biens qui permettent le télétravail

C’est reparti pour un tour. Beaucoup de gens sont de retour à la maison et doivent télétravailler. Peu de personnes avaient prévus un espace de télétravail quand leurs boites trouvaient que le télétravail, ce n’était pas « productif ». Aujourd’hui, un bon nombre doit fortement songer à ajouter un espace de télétravail dans leur prochain bien immobilier. Mettez en avant cela !

NB : vous pouvez travailler avec des entreprises qui retouchent les photos à distance pour ajouter un espace de télétravail ou un ordinateur sur une table bien exposée

4. Communiquez sur les activités indoor

Logiquement, on a plus les enfants à gérer, ou à occuper. Mais on va certainement devoir trouver des idées pour s’occuper nous. Alors si vous vous creusez la tête pour partager des idées qui plaisent à votre communauté, ils vous en seront reconnaissant. Franchement, toute la journée à la maison, on s’ennuie. Tout le monde n’a pas le kit de survie de l’agent immobilier pendant le confinement.

5. Adaptez les publicités RS et YT sur ces créneaux.

En vrai maintenant quand les gens s’ennuient, bah ils sont sur les réseaux sociaux. Vos publicités et communication seront donc beaucoup plus vus si vous ciblez. Bon, il va falloir vous démarquer entre les 50 webinars par jour sur Facebook. Mais votre cible sera sur Facebook et Instagram.

6. Rappelez tous vos clients et prospects

Profitez du temps faible pour tout le monde pour rappeler vos clients et travailler votre réseau et trouver de nouveaux ambassadeurs, ou simplement montrer que vous vous intéresser à eux. Si ça se trouve, ils auront besoin de quelque chose sur lesquels vous pouvez les aider.

Et n’oubliez pas : le prochain client se trouve souvent derrière le coup de fil d’après.

7. Lancer des aperos immo

Ou des choses plus sobres, mais organisez des visios pour discuter notamment des problématiques des habitants de votre zone de chalandise. Par exemple, annoncez une thématique par semaine : investissement immobilier dans tel quartier, bien acheter sa résidence secondaire, l’évolution des prix de telle zone, etc.

Ensuite, soit vous utilisez des outils de visioconférence, soit vous utilisez un simple Facebook Live ou créer des groupes Whatsapp pour chacune des thématiques, mais cela peut être une bonne manière de vous différencier.

8. Créer un groupe d’entraide pour le quartier

Si vous la cherchez, c’est celle ci la meilleure idée de l’article. Car cela va être nécessaire. Des gens vont avoir des besoins pour faire les courses, pour trouver des solutions aux problèmes du quotidien en confinement. Et inciter à l’entraide au sein de votre quartier est surement la plus belle chose que vous pouvez faire pour souder une communauté et y être au coeur.

Pour ce faire, je vous conseillerai le groupe Facebook, qui est le plus efficace. Mais encore une fois Whatsapp ou Messenger offrent des solutions aussi.

9. Proposez des estimations à distances

Certains d’entre vous le proposent déjà mais aujourd’hui on peut faire des choses très précises et poussées avec la technologie. Armé de son smartphone, votre prospect peut vous faire visiter le bien et vous donner toutes les informations pour que vous réalisiez une estimation alors que vous comme lui êtes confinés.

L’idée est de préparer tout ce qu’il faut pour la sortie de confinement où l’immobilier risque de vivre un nouvel appel d’air.

10. Et bien sur, communiquez sur votre protocole et vos outils

Vous allez encore avoir des biens à faire visiter, des gens qui voudront avancer sur leur projet immobilier. Communiquez sur ce que vous mettez en place pour protéger les clients et les outils qui vous permettent de travailler à distance comme les visites virtuelles et la signature électronique.

Au fait, vous avez trouvé un notaire qui a les outils pour signer un acte authentique à distance?

J’ai pas de conclusion. Simplement, courage à tous. Et on continue de bosser pour vous accompagner pendant ces moments difficiles !

à propos

Vincent Lecamus

Article rédigé par Vincent Lecamus

Passionné par l'innovation, Vincent est en veille constante pour dénicher les technologies et tendances qui vont impacter le secteur immobilier. Quand Vincent n'est pas occupé comme journaliste sur Immobilier 2.0, il développe de nouveaux projets entrepreneuriaux et coach des ... Lire la suite